Bilang halo.
Manusia beneran, inbox beneran. Email hello@ankamusicgroup.com dan seseorang di Anka Music Group (AMG) bakal baca, biasanya dalam 24 jam, langsung ke poin. Mau kamu lagi ngirim rilisan, nanya soal brand saudara, atau sekedar penasaran, ini pintunya.
Di mana kamu beneran nemuin kami.
Jam kerja sekitar GMT+7. Email dijawab di luar jam, cuma lebih lambat.
Beberapa hal yang bantu.
Kami bales tanpa basa-basi.
Nggak ada autoresponder, nggak ada nomor tiket, nggak ada "request kamu udah diterima." Manusia di Anka Music Group (AMG) baca tiap pesan dan bales dalam 24 jam, biasanya lebih cepet.
Sertakan link kalau soal rilisan.
Konfirmasi distributor, screenshot dashboard, Spotify URI, form upload, apapun yang bantu kami lihat apa yang kamu lihat. "Lagu gue nggak tayang" tanpa link itu susah di-debug.
Bilang ini soal apa di subject.
Press, sync, partnership, support, referral brand saudara, nge-flag topik di awal ngerutekan email lebih cepet. Inbox sama, cuma landing di antrean pembaca yang tepat.
Baca dulu, email kedua.
Kebanyakan pertanyaan udah dijawab di halaman harga atau halaman detail layanan. Skim itu dulu, kalau pertanyaannya masih ada, inbox-nya nunggu.